Här kan du läsa våra allmänna villkor för konferensbokning.

Bokning

1. Giltigt avtal om bokning av arrangemang eller konferens på anläggningen anses träffat den dag Ersta diakoni hotell och konferens mottagit undertecknad bekräftelse från beställaren. Bokning som sker senare än 14 dagar före ankomstdag är bindande från den dag Ersta diakoni hotell och konferens gjort en skriftlig bekräftelse.

2. Senast 7 dagar före konferensens början skall beställaren lämna deltagarförteckning med, programtider, uppgifter om önskad möblering av kurslokalen samt behov av konferensutrustning.

Avbokning

3. Beställaren har rätt att 30 dagar före beställd tid utan kostnad avbeställa arrangemanget eller konferensen samt att minska dess omfång eller deltagarantal (för Bringsalen gäller 60 dagar). Förändringar som vidtas senare än 30/60 dagar före beställd tid debiteras med 75 % av avtalat pris för logi och kurslokal. Förändringar som vidtas senare än 7 dagar före beställd tid debiteras med 100 % av avtalat pris för logi och kurslokal.

4. Beställaren har rätt att 14 dagar före beställd tid avbeställa måltider. Avbeställning av måltider senare än 14 dagar före beställd tid debiteras med 75 % av avtalat pris. Avbeställning av måltider senare än 7 dagar före beställd tid debiteras med 100 % av avtalat pris.

5. Om Ersta diakoni hotell och konferens haft särskilda kostnader i samband med avbokningen eller minskat antal skall beställaren till fullo erlägga dessa.

6. Alla förändringar av beställt arrangemang skall meddelas Ersta diakoni hotell och konferens.

Ansvar

7. Ersta diakoni hotell och konferens är gentemot beställaren fullt ansvarig för åtagande enligt avtal.

8. Beställaren är gentemot Ersta diakoni hotell och konferens ansvarig för fullständig reglering av samtliga kostnader enligt avtal även om dessa slutligen skall betalas av deltagarna var för sig. Beställaren är ansvarig för eventuell skadegörelse som uppkommit i lokaler etc.

9. Om kostnader för anskaffning eller tillhandahållande av överenskomna varor och tjänster skulle öka till följd av höjda skatter, devalvering, myndighetsbeslut eller därmed jämförbara omständigheter är Ersta diakoni hotell och konferens berättigat att ta ut pristillägg som svarar mot kostnadsökning.

10. Strejk, lockout, eldsvåda, inskränkning i leveranser eller andra utomordentliga omständigheter utanför Ersta diakoni hotell och konferens kontroll berättigar Ersta diakoni hotell och konferens att häva avtalet utan skyldigheter att utge skadestånd i någon form.